APP DE SEGURIDAD
21/07/2024
La herramienta digital desarrollada por el Municipio para que los vecinos puedan denunciar ilícitos o solicitar asistencia médica o de bomberos en el momento, sumó dos nuevas funcionalidades
La app Centinela, la herramienta digital
desarrollada por el Municipio de Tandil para que los vecinos puedan denunciar
ilícitos o solicitar asistencia médica o de bomberos en el momento, sumó dos
nuevas funcionalidades en el marco de un programa de mejora continua.
Centinela permite que cualquier persona desde
su teléfono celular reporte en tiempo real situaciones vinculadas con
inseguridad o accidentes en la vía pública o sus hogares, y ahora sima
información sobre grooming y delitos virtuales.
Desde un entorno amigable, Centinela permite
presionando solo un botón advertir a la policía, solicitar una ambulancia o
reportar un incidente a los bomberos, lo que dispara un llamado a una unidad
centralizada que se ocupa de reportar el incidente para una rápida respuesta.
Accidentes en la vía pública, personas que
requieren asistencia por sufrir una descompensación, la observación del robo de
cables y cualquier otro hecho que demande la actuación de una fuerza son
algunos de los casos en los que Centinela es clave para que los vecinos cuenten
con una rápida respuesta.
Las
nuevas funciones
Ahora, en el menú inicial se despliega la
opción "Ciber delitos", donde se ubican dos botones:
"Grooming" y "Delitos virtuales"
En el apartado de Groooming se aporta
información oficial de la ONG Grooming Argentina sobre la problemática del
acoso sexual a niños, niñas y adolescentes a través de medios digitales.
En la APP funciona una ventana para
comunicarse por chat con un operador que puede brindar asistencia inmediata y
se despliega un video explicativo con medidas de prevención para las familias.
En un segundo botón, de "Delitos
virtuales", se brinda toda la información necesaria para evitar ser
víctima de estafas digitales, suplantación de identidad o "phishing"
y ciberseguridad.
Allí se puede ver un video con medidas de
proyección sobre el "phishing", en base a información oficial del
Ministerio Público de la Provincia de Buenos Aires y consejos para evitar el
robo de contraseñas, recomendaciones sobre aplicaciones, sobre ofertas, el
manejo de redes sociales, o qué hacer en caso de estafas por WhatsApp,
También en el mismo lugar se pueden consultar
preguntas frecuentes sobre trata de personas, pornografía infantil, o cómo
actuar en caso de una ciberestafa bancaria por ejemplo.
Esta innovación y mejora en la funcionalidad
de la APP Centinela se viene llevando adelante desde principios de año para
dotar a esta herramienta de nuevos elementos que sirvan a los vecinos para la
prevención de delitos y contar con toda la información necesaria.
Centinela Tandil se descarga gratuitamente
desde las tiendas virtuales de APPs y requiere solo de un registro inicial.
Incluso, ante el reporte de una situación, un
operador puede comunicarse telefónicamente para solicitar más detalles de la
denuncia o llevar tranquilidad mientras llega la asistencia al lugar.
Centinela está sometido a un constante proceso
de mejoras en base a avances tecnológicos o demandas de la sociedad, por lo que
se actualiza de manera permanente con nuevas funcionalidades.
Desde el Municipio se realiza desde hace meses
una fuerte campaña de difusión pública sobre la funcionalidad de la APP y la
forma de descargarla, lo que se reforzó con la presencia en puntos de interés
de la vía pública para asistir en el momento a los vecinos en su uso e
importancia.
Desde su implementación, Centinela permitió la
rápida intervención de policías, bomberos y ambulancias en centenares de hecho,
en el marco de la coordinación desde el Municipio con las fuerzas de seguridad
o asistencia.
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